Auf dieser Seite lesen Sie Antworten auf häufig gestellte
Fragen zur FaceFactory WebEdition Falls Sie selbst eine Frage haben, die hier
nicht beantwortet ist, so klicken Sie bitte hier um eine Nachricht an den technischen
Support zu schreiben.
Wenn die FaceFactory WebEdition starten will, bekomme ich eine Fehlermeldung, dass ich kein DirectX habe.
17.12.2004 11:13
Sie brauchen DirectX für die FaceFactory WebEdition. Bitte gehen Sie auf http://www.microsoft.com/directx und laden sich die neueste Version von DirectX herunter und installieren Sie diese.
Nachdem ich den Hintergrund mit dem Zauberstab gelöscht habe, sind noch immer Teile des Hintergrundes zu erkennen, die aber nur mit dem Radiergummi entfernt werden können.
16.12.2004 12:34
Wahrscheinlich ist ein Schatten des Kopfes auf dem Hintergrund. Dies passiert leicht, wenn man die Fotos mit direktem Blitz macht. Besser ist es, indirektes oder diffuses Licht zu benutzen. Benutzen Sie das kleinste Radiergummi, um die Schatten zu löschen, vor allem im Nasenbereich.
Während ich den Hintergrund mit dem Zauberstab entfernen wollte, wurden versehentlich auch Teile der Kleidung gelöscht!
15.12.2004 23:56
Der Zauberstab löscht Bereiche, in denen die Farben ähnlich sind. Die Kleidung sieht wohl ähnlich aus, wie der Hintergrund, versuchen Sie dies zu vermeiden, wenn Sie die Fotos schießen. Benutzen Sie die „ Rückgängig ”– Taste, um einen Schritt zurück zu gehen. Benutzen Sie nun den Abdeckstift, um den Bereich zwischen der Person und dem Hintergrund abzudecken. Wenn Sie dies getan haben, können Sie den Zauberstab sicher benutzen.
Auf dem Frontal- oder Seitenansichtsfoto, trägt die Person ein Hemd mit Kragen.
13.12.2004 20:18
Benutzen Sie den Stempel, um den Kragen zu beseitigen. Stellen Sie sicher, dass die gewählte Farbe nicht zu hell und nicht zu dunkel ist. Am Besten geeignet ist die Farbe der Wangen oder der Nase. Nachdem der Kragen entfernt ist, erstellen Sie den 3D Kopf erneut. Wenn das Ergebnis danach immer noch nicht zufriedenstellend ist, raten wir Ihnen, neue Fotos ohne Kragen aufzunehmen.
Bei dem 3D Kopf kommt ein Zahn aus der Lippe. Was kann ich dagegen machen?
11.12.2004 14:26
Prüfen Sie die Mundmarkierung. Die Markierung muss, sowohl in der Front- als auch in der Seitenansicht, exakt in der Mitte der beiden Lippen gesetzt sein. Falls der Mund offen steht, sollten Sie die Markierung in der Mitte des Mundes platzieren.